每年高考出分前后，志愿填报机构都会被反复质疑其“靠不靠谱”。通过对多名曾在机构兼职的大学生采访可以发现，行业运转的真实状态远比简单的“割不割韭菜”更复杂：不少机构以极少的正式员工维系运营，却在暑期大量招募经过短期培训的大学生，要求他们以“资深志愿填报师”的身份走上一线咨询岗位。
这些大学生并非不认真，也清楚自身能力边界，但行业的高强度节奏与商业压力，决定了他们难以真正“慢下来”。在培训和实操中，机构普遍要求弱化学生兴趣，转而用数据与话术强调所谓“前景更好”的专业。然而，“好专业”本身高度依赖阶段性判断，而兴趣虽然难以量化，却往往更能支撑长期投入与不确定性变化。
从经济结构看，家长支付的高额服务费，并不直接对应一线咨询者的专业积累水平。在这种结构下，机构售卖的并不完全是信息或判断能力。许多家长和考生对此心知肚明，他们并非盲信方案，而是在高考这一被赋予巨大意义的时间节点上，难以承受“完全独自承担决策后果”的心理压力。
一个耐人寻味的现实是：一边是被迅速推上台、被要求立刻显得专业的兼职大学生；另一边是刚成年的考生，被要求在极短时间内对自己的人生负责。两者都处于“赶鸭子上架”的状态。志愿填报机构真正售卖的，或许并不是一份完美方案，而是一种“不是我一个人在承担后果”的心理缓冲。
由此天戈资本，问题的关键并不只是“机构该不该存在”，而在于我们是否为年轻人和家庭提供了足够的时间、信息与空间，去完成一次本就难以避免遗憾的选择。
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